Nosso Cliente:  Empresa de locação de motos. Iniciamos as atividades em novembro/2023. Estamos em constante e acelerado crescimento. Público alvo são motoristas de aplicativos que desejam/necessitam alugar moto para trabalhar. 

Cultura: A cultura do nosso cliente é baseada em organização, eficiência e excelência. A empresa promove um ambiente de inovação e qualidade, com uma equipe apaixonada e comprometida. Eles valorizam a comunicação clara e a colaboração eficaz, investindo continuamente em tecnologia, treinamento e melhorias operacionais para garantir a melhor experiência para seus clientes e se adaptar rapidamente às demandas do mercado.

Propósito: Nosso cliente tem como objetivo se tornar a principal referência no mercado de locação de motos no Brasil. A empresa busca oferecer um serviço superior com uma frota moderna e atendimento personalizado, visando se tornar a maior locadora do país e contribuir para uma mobilidade urbana mais conectada e dinâmica

Modelo de trabalho: Híbrido. Primeiro mês presencial e após os treinamentos fica híbrido. Quantidade de dias negociaveis. 

Responsabilidades: 

•   Atendimento ao cliente por Whatsapp: Atendimento via Whatsapp para clientes interessados em alugar motos, fornecendo informações sobre os tipos de veículos disponíveis, preços, condições de aluguel e promoções.
• Prospecção de novos clientes: Buscar novos clientes por meio de ligações, e-mails ou outras formas de contato, oferecendo os serviços de locação de motos.
• Fechamento de vendas: Negociar e fechar contratos de locação com clientes, esclarecendo dúvidas sobre os termos e condições, como prazos de locação, seguros, documentos exigidos e políticas de devolução.
• Elaboração de orçamentos e propostas: Preparar orçamentos personalizados de acordo com as necessidades do cliente, considerando a duração do aluguel, tipo de moto e eventuais serviços adicionais. 
• Acompanhamento do pós-venda: Após a concretização da locação, fazer o acompanhamento com o cliente para garantir a satisfação, esclarecer dúvidas adicionais e verificar a necessidade de renovação do aluguel. 
• Atualização de sistemas de CRM: Registrar todas as interações com os clientes e as vendas realizadas em sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), mantendo os dados atualizados e facilitando o controle das operações. 
• Gestão de estoque e disponibilidade de motos: Manter o controle sobre a disponibilidade das motos, garantindo que os veículos estejam prontos para locação e comunicando possíveis indisponibilidades para os clientes. 
• Promoção de ofertas e promoções: Informar os clientes sobre descontos, pacotes especiais ou novas opções de aluguel para aumentar as vendas e incentivar a renovação dos contratos.
• Cumprimento de metas e objetivos de vendas: Trabalhar para alcançar as metas estabelecidas pela empresa, com foco em volume de locações e qualidade do atendimento ao cliente.
• Treinamento e atualização: Manter-se atualizado sobre as motocicletas disponíveis para locação, novas promoções, procedimentos internos e políticas da empresa para fornecer um atendimento de qualidade. 

Requisitos Obrigatórios: 

• Experiência com televendas de no mínimo 2 anos;
• Boa postura e empatia;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Boa comunicação verbal;
• Foco em resultados;
• Conhecimento básico de informática;
• Disponibilidade para trabalhar com metas;
• Disponibilidade para trabalhar híbrido;
• Multitarefa e agilidade;

 Requisitos Desejáveis:

• Conhecimento sobre o produto ou serviço (motos e alocação);
• Graduação Técnica ou Bacharelado; 

• VA ou VR - R$20,00 por dia;
• VT - Valor que o candidato gastar;