Técnico de informática - field service
Há 6 dias
a1082313
Vaga: 1
Local de trabalho:
CAMPOS DOS GOYTACAZES - RJ (1 vaga)
Descrição:
Técnico Field Service responsável pelos atendimentos externos presenciais.
Solucionar problemas quando o mesmo não é solucionado pela ação do Help Desk, ou requer maior capacidade de diagnóstico para ser executada.
Possuir maior capacitação e experiência. Capaz de realizar diagnósticos, elaborar soluções, e documentá-los em instruções de trabalho que serão utilizadas posteriormente pelo Help Desk.
Este nível possui uma complexidade média em suas tarefas. Também faz atendimentos á soluções de infraestrutura e segurança.
